
La séparation temporaire avec votre animal de compagnie peut générer une certaine appréhension, tant pour vous que pour lui. Qu'il s'agisse de vacances bien méritées, d'un déplacement professionnel ou d'une hospitalisation imprévue, la question de sa garde devient prioritaire. Votre compagnon mérite une attention particulière et des soins adaptés pendant votre absence. Cette préoccupation est légitime car le bien-être physique et émotionnel de votre animal en dépend directement. Selon une étude récente, plus de 62% des propriétaires d'animaux ressentent de l'anxiété à l'idée de confier leur compagnon à un tiers. Pourtant, avec une préparation adéquate et le choix d'une solution adaptée, cette transition peut se dérouler en douceur pour tous les partis concernés.
Le marché de la garde animalière a considérablement évolué ces dernières années, proposant désormais un large éventail d'options allant des pensions traditionnelles aux services personnalisés à domicile. Cette diversification répond à une demande croissante des 15 millions de foyers français possédant au moins un animal. Chaque solution présente ses avantages et spécificités, correspondant à des besoins particuliers selon le tempérament de l'animal, sa santé et vos exigences personnelles.
Solutions de garde d'animaux : pension, pet-sitter et garde partagée
Face à la nécessité de s'absenter, plusieurs options s'offrent aux propriétaires d'animaux. Chacune présente des caractéristiques distinctes adaptées à différents types de besoins. La diversité des solutions permet aujourd'hui de trouver une formule sur mesure qui convient tant à votre animal qu'à vos contraintes personnelles. Le choix dépendra principalement du tempérament de votre compagnon, de la durée de votre absence et de votre budget. Certains animaux s'adaptent facilement à un nouvel environnement tandis que d'autres préfèrent rester sur leur territoire.
Les pensions animalières représentent la solution traditionnelle, offrant une structure professionnelle avec personnel qualifié et installations adaptées. Le pet-sitting, quant à lui, privilégie le maintien des habitudes de l'animal dans son environnement familier. Enfin, la garde partagée entre particuliers propose une alternative économique et conviviale, basée sur l'entraide. Pour les animaux nécessitant des soins particuliers, des services spécialisés existent également. Examinons en détail chacune de ces options pour vous permettre de faire un choix éclairé.
Pensions animalières agréées : comment accéder au registre national DDPP
Les pensions animalières professionnelles constituent une option sécurisante pour la garde de votre animal. Ces établissements doivent obligatoirement être déclarés et disposer d'un numéro d'agrément délivré par la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP). Cet agrément garantit que la structure respecte des normes strictes en matière d'hygiène, de sécurité et de bien-être animal. Pour vérifier la légitimité d'une pension, vous pouvez consulter le registre national des établissements agréés sur le site officiel du Ministère de l'Agriculture ou contacter directement la DDPP de votre département.
Une pension agréée doit disposer d'infrastructures adaptées : boxes individuels ou collectifs selon les espèces, espaces d'exercice sécurisés, zones de quarantaine pour les animaux malades, et installations conformes aux normes sanitaires. Le personnel doit détenir l'Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques (ACACED), anciennement certificat de capacité. Cette certification atteste que les responsables possèdent les compétences nécessaires pour prendre soin des animaux qui leur sont confiés.
Avant toute réservation, une visite préalable des lieux est vivement recommandée . Cela vous permettra d'observer les conditions d'hébergement, d'évaluer la propreté des installations, de rencontrer le personnel et de vous assurer que l'établissement correspond à vos attentes. N'hésitez pas à poser des questions sur la routine quotidienne, les activités proposées et les procédures en cas d'urgence.
Pet-sitting professionnel vs familial : critères de sélection et tarifs moyens
Le pet-sitting se décline en deux catégories principales : le service professionnel et la garde familiale. Le pet-sitter professionnel est généralement déclaré, assuré, et souvent formé aux premiers secours animaliers. Il peut intervenir à votre domicile ou accueillir votre animal chez lui. Ce professionnel propose un service encadré par un contrat détaillé et des garanties en cas de problème. Les tarifs pratiqués varient entre 15€ et 30€ par jour pour un chien, et 10€ à 20€ pour un chat, selon la région et les prestations incluses.
La garde familiale, assurée par un proche ou une connaissance, présente l'avantage de la confiance préétablie et souvent d'un coût réduit voire nul. Toutefois, cette solution repose sur la bonne volonté et peut manquer d'encadrement formel. Pour sélectionner le pet-sitter idéal, qu'il soit professionnel ou familial, plusieurs critères sont à considérer : l'expérience avec les animaux de même espèce que le vôtre, les références vérifiables, la disponibilité correspondant à vos besoins, et la compatibilité caractérielle avec votre animal.
La qualité d'un pet-sitter ne se mesure pas uniquement à ses tarifs, mais surtout à sa capacité d'adaptation aux besoins spécifiques de votre animal et à la transparence de sa communication.
Pour évaluer correctement un candidat, organisez une rencontre préalable en présence de votre animal. Observez les interactions et soyez attentif aux signaux que vous envoie votre compagnon. Un bon pet-sitter posera des questions détaillées sur les habitudes et besoins spécifiques de l'animal, montrant ainsi son professionnalisme et son intérêt sincère pour le bien-être de votre compagnon.
Plateformes de mise en relation : holidog, pawshake et emprunte mon toutou
L'essor du numérique a favorisé l'émergence de plateformes spécialisées dans la mise en relation entre propriétaires d'animaux et pet-sitters. Ces services en ligne facilitent considérablement la recherche d'une solution de garde adaptée à vos besoins spécifiques. Parmi les plus populaires en France, on trouve Holidog, Pawshake et Emprunte Mon Toutou, chacune avec ses particularités et son mode de fonctionnement propre.
Holidog se positionne comme un service complet avec vérification des profils et assurance incluse. La plateforme propose un large choix de pet-sitters professionnels ou occasionnels, avec un système de notation permettant d'évaluer la qualité des prestations. Les tarifs sont fixés par les pet-sitters, avec une commission prélevée par la plateforme. Pawshake, quant à elle, met l'accent sur la proximité géographique et propose une assurance vétérinaire pendant la période de garde. Son interface intuitive facilite la recherche selon des critères précis comme le type de logement ou l'expérience avec certaines races.
Emprunte Mon Toutou se distingue par son approche collaborative et non lucrative pour les pet-sitters. Cette plateforme fonctionne sur le principe du partage et de l'entraide entre amoureux des animaux. Les gardiens ne sont pas rémunérés mais profitent simplement de la compagnie temporaire d'un animal. Un modèle qui favorise une relation basée sur l'affection plutôt que sur une transaction financière. Pour utiliser efficacement ces plateformes, créez un profil détaillé de votre animal incluant ses habitudes, son caractère et ses besoins spécifiques. Prenez le temps de consulter attentivement les avis laissés par d'autres propriétaires et n'hésitez pas à organiser une rencontre préalable avant de finaliser votre choix.
Garde partagée entre particuliers : contrats et responsabilités juridiques
La garde partagée entre particuliers représente une solution économique et conviviale, particulièrement adaptée aux propriétaires ayant établi une relation de confiance mutuelle. Ce système fonctionne souvent sur le principe de la réciprocité : vous gardez l'animal d'un autre propriétaire pendant ses absences, et vice-versa. Cependant, même dans ce cadre apparemment informel, la formalisation de l'accord par un contrat écrit est fortement recommandée pour clarifier les responsabilités de chacun.
Un contrat de garde entre particuliers devrait minimalement préciser les dates exactes de la garde, les modalités de prise en charge des frais (nourriture, soins vétérinaires éventuels), les coordonnées complètes des deux parties, ainsi que les informations détaillées sur l'animal. Il est également crucial d'y inclure une clause concernant la responsabilité en cas d'accident ou de dommage causé par l'animal pendant la période de garde. En droit français, la responsabilité du gardien temporaire est engagée dès lors qu'il a accepté la garde, conformément à l'article 1385 du Code civil.
Sur le plan des assurances, vérifiez que votre contrat responsabilité civile couvre les dommages causés par votre animal lorsqu'il est confié à un tiers. Certaines assurances exigent une déclaration préalable ou imposent des restrictions sur la durée de garde. De même, la personne qui garde votre animal devrait s'assurer que sa propre assurance habitation couvre sa responsabilité en tant que gardien temporaire. En cas de doute, une consultation avec votre assureur avant la période de garde peut éviter bien des désagréments.
Garde à domicile médicalisée pour animaux sous traitement
Pour les animaux nécessitant des soins particuliers ou suivant un traitement médical, la garde à domicile médicalisée constitue souvent la solution la plus appropriée. Ce service spécialisé est assuré par des professionnels formés à l'administration de médicaments et à la reconnaissance des signes d'urgence vétérinaire. Certains pet-sitters possèdent une formation paramédicale animalière ou sont d'anciens assistants vétérinaires, ce qui leur confère les compétences nécessaires pour gérer les cas complexes.
La garde médicalisée se déroule généralement au domicile de l'animal, lui permettant de rester dans son environnement familier, facteur essentiel pour réduire le stress chez un animal fragilisé. Le pet-sitter spécialisé suivra scrupuleusement le protocole établi par votre vétérinaire, respectant les horaires d'administration des médicaments et effectuant les soins requis comme les injections, les pansements ou les massages thérapeutiques. Pour les animaux souffrant de pathologies chroniques comme le diabète, l'insuffisance rénale ou l'épilepsie, cette continuité des soins est primordiale .
Les tarifs de ce type de service sont naturellement plus élevés qu'une garde standard, variant entre 25€ et 45€ par jour selon la complexité des soins à prodiguer et la fréquence des visites nécessaires. Certaines assurances santé pour animaux peuvent prendre en charge une partie de ces frais, surtout si la garde médicalisée fait suite à une hospitalisation. Avant de choisir ce type de service, organisez une rencontre préalable entre le pet-sitter spécialisé et votre vétérinaire pour assurer une parfaite compréhension du protocole de soins et établir une communication efficace en cas d'évolution de l'état de santé de votre animal.
Préparation de votre animal au changement d'environnement
Le changement d'environnement représente une source potentielle de stress pour tout animal, même le plus adaptable. Une préparation adéquate constitue donc une étape cruciale pour faciliter cette transition et minimiser l'anxiété qui pourrait en découler. Cette phase préparatoire permet non seulement d'habituer progressivement votre compagnon à sa nouvelle situation temporaire, mais également d'informer le gardien de toutes les particularités comportementales et sanitaires de votre animal. Une transition bien planifiée peut faire toute la différence dans l'expérience vécue par votre compagnon pendant votre absence.
Chaque espèce animale réagit différemment au changement et nécessite une approche spécifique. Les chiens, animaux sociaux par nature, s'adaptent généralement plus facilement à un nouvel environnement, tandis que les chats, très territoriaux, peuvent manifester davantage de signes d'anxiété. Les rongeurs et petits mammifères, quant à eux, sont particulièrement sensibles aux modifications de leur habitat. Il est donc essentiel d'adapter la stratégie de préparation en fonction de l'espèce concernée et du tempérament individuel de votre animal.
Visites préalables et périodes d'adaptation recommandées par espèce
Les visites préalables constituent une étape fondamentale dans la préparation de votre animal au changement temporaire d'environnement. Pour les chiens, prévoyez au moins deux rencontres avec le futur gardien avant la période de garde effective. La première visite devrait se dérouler sur un terrain neutre, comme un parc, permettant ainsi à votre chien d'associer cette nouvelle personne à une expérience positive. La seconde visite peut avoir lieu dans l'environnement où se déroulera la garde, qu'il s'agisse d'une pension ou du domicile du pet-sitter.
Pour les félins, beaucoup plus territoriaux, une acclimatation progressive est nécessaire. Si la garde doit se dérouler hors du domicile habituel, prévoyez au minimum trois visites préalables d'une durée croissante. Commencez par une courte visite de familiarisation, puis augmentez progressivement le temps passé dans le nouvel environnement. Les chats peuvent nécessiter jusqu'à deux semaines d'adaptation avant de se sentir véritablement à l'aise dans un nouveau lieu.
Concernant les NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie), comme les lapins ou les rongeurs, les périodes d'adaptation varient considérablement selon l'espèce. Pour un lapin, prévoir une adaptation similaire à celle d'un chat est judicieux. Pour les rongeurs plus petits, comme les hamsters ou les gerbilles, le transport de l'habitat complet (cage ou terrarium) vers le
terrarium) minimisera le stress. Pour les oiseaux, particulièrement sensibles aux changements, prévoyez si possible de déplacer la cage complète avec tous ses accessoires familiers et maintenez au maximum les routines habituelles.
Les périodes d'adaptation doivent être proportionnelles à la durée prévue de la garde. Pour une absence d'une semaine, une période préparatoire d'au moins 10 jours est conseillée. Cette approche graduelle permet à l'animal d'intégrer progressivement les changements à venir et de développer un lien de confiance avec son gardien temporaire. Notez que les animaux âgés ou anxieux nécessiteront une période d'adaptation plus longue et plus minutieuse, parfois jusqu'à un mois avant le départ effectif.
Constitution du trousseau complet : alimentation, jouets et objets familiers
La préparation d'un trousseau complet et bien pensé joue un rôle crucial dans le confort psychologique de votre animal pendant votre absence. Ce kit doit contenir tous les éléments nécessaires à son bien-être quotidien, en privilégiant les objets imprégnés de votre odeur qui lui apporteront réconfort et sécurité. Commencez par l'alimentation habituelle en quantité suffisante, en prévoyant une marge de 20% supplémentaire pour parer à toute éventualité comme un retard de retour ou une augmentation de l'appétit due au stress.
Pour les chiens et chats, incluez leur couchage habituel (panier, coussin ou couverture), deux ou trois jouets favoris, leur gamelle personnelle et quelques friandises qu'ils apprécient particulièrement. Les objets portant votre odeur, comme un vêtement porté récemment, peuvent considérablement réduire l'anxiété de séparation. Pour les chats, n'oubliez pas leur litière habituelle ou au minimum le même type, car un changement brutal peut entraîner des problèmes de malpropreté liés au stress.
Un animal retrouvant ses repères olfactifs dans un nouvel environnement s'adaptera plus rapidement et manifestera moins de signes d'anxiété pendant votre absence.
Pour les NAC, transportez si possible leur habitat complet (cage, aquarium ou terrarium) avec tous ses accessoires. Si cela n'est pas réalisable, reproduisez au maximum la configuration habituelle avec les mêmes accessoires. N'oubliez pas les éléments spécifiques comme les substrats particuliers, les cachettes, les roues d'exercice ou les branches pour grimper. Établissez également une liste détaillée des routines quotidiennes (heures des repas, types d'activités, rituels du coucher) que le gardien pourra suivre pour maintenir une continuité rassurante.
Carnet de santé et protocoles médicaux à transmettre au gardien
La transmission d'informations médicales précises et complètes est une étape incontournable lors de la préparation à la garde de votre animal. Le carnet de santé ou passeport européen constitue le document de base à remettre systématiquement au gardien. Ce document atteste non seulement des vaccinations à jour mais contient également l'historique médical complet, les allergies connues et les coordonnées du vétérinaire traitant. Pour les animaux identifiés par puce électronique ou tatouage, joignez une copie du certificat d'identification I-CAD.
Si votre animal suit un traitement médical, préparez un protocole écrit détaillant avec précision les posologies, les horaires d'administration et les techniques spécifiques (injection, application cutanée, mélange avec la nourriture). Incluez des photos illustrant les gestes techniques si nécessaire. Pour chaque médicament, indiquez clairement sa fonction et les symptômes qui doivent alerter en cas d'effet secondaire ou d'évolution défavorable. Prévoyez une quantité suffisante de médicaments pour toute la durée de la garde, plus une réserve de 30% en cas de prolongation imprévue.
Pour les animaux souffrant de pathologies chroniques comme l'épilepsie, le diabète ou l'insuffisance rénale, rédigez un document spécifique décrivant les signes de crise ou de décompensation et les actions immédiates à entreprendre. Si des analyses régulières sont nécessaires (glycémie, par exemple), fournissez le matériel adapté et formez le gardien à son utilisation. N'hésitez pas à organiser une rencontre entre votre vétérinaire et le gardien pour les cas médicaux complexes, afin d'assurer une parfaite compréhension des enjeux et des procédures.
Comportements d'anxiété de séparation : prévention et gestion
L'anxiété de séparation touche de nombreux animaux domestiques, particulièrement les chiens et les chats fortement attachés à leur propriétaire. Ce trouble comportemental peut se manifester par divers symptômes : vocalises excessives, comportements destructeurs, malpropreté, anorexie ou au contraire hyperphagie compulsive. Prévenir cette anxiété nécessite une préparation minutieuse bien avant votre départ. Commencez par habituer progressivement votre animal à de courtes périodes de séparation, en augmentant graduellement leur durée dans les semaines précédant votre absence.
Les phéromones apaisantes disponibles sous forme de diffuseurs (Feliway pour les chats, Adaptil pour les chiens) constituent une aide précieuse pour réduire le stress. Installez ces dispositifs au moins une semaine avant le départ dans l'environnement où séjournera votre animal. Certains compléments alimentaires naturels à base de L-théanine, de tryptophane ou de plantes comme la valériane peuvent également contribuer à diminuer l'anxiété. Consultez votre vétérinaire pour obtenir une prescription adaptée au profil de votre animal.
Informez le gardien des rituels qui rassurent habituellement votre compagnon : mots spécifiques, gestes d'apaisement ou jeux particuliers. Conseillez-lui d'éviter les départs et retours trop émotionnels qui renforcent paradoxalement l'anxiété. En cas de manifestations sévères d'anxiété pendant la garde, recommandez au gardien de maintenir une attitude calme et rassurante, sans punition ni renforcement involontaire des comportements problématiques. Si les symptômes persistent malgré ces précautions, une consultation vétérinaire s'impose pour évaluer la nécessité d'une thérapie comportementale ou d'un traitement médicamenteux adapté.
Aspects juridiques et assurances lors de la garde d'animaux
La dimension juridique de la garde d'un animal est souvent négligée, mais elle revêt une importance capitale pour sécuriser la relation entre le propriétaire et le gardien temporaire. Le droit français considère les animaux comme des "êtres vivants doués de sensibilité" selon l'article 515-14 du Code civil, tout en les maintenant sous le régime juridique des biens. Cette double nature implique des responsabilités particulières, notamment en cas de dommage causé par l'animal ou subi par celui-ci pendant la période de garde.
La formalisation de l'accord de garde par un document écrit n'est pas obligatoire mais vivement recommandée, même entre particuliers. Ce contrat permet de clarifier les attentes mutuelles et de prévenir d'éventuels litiges. Au-delà de l'aspect contractuel, les questions assurantielles méritent également toute votre attention. Vérifier la couverture des différentes polices d'assurance impliquées constitue une étape préventive essentielle pour éviter les mauvaises surprises en cas d'incident.
Contrat écrit de garde d'animal : clauses essentielles et modèles LOOF et SCC
Un contrat de garde bien rédigé constitue la base d'une relation sereine entre le propriétaire et le gardien de l'animal. Ce document doit comporter plusieurs clauses essentielles pour couvrir toutes les éventualités. En premier lieu, l'identification précise des parties (avec coordonnées complètes) et de l'animal concerné (espèce, race, numéro d'identification, signes particuliers) forme le socle du contrat. Les dates exactes de début et de fin de garde doivent être clairement stipulées, ainsi que les modalités de prolongation éventuelle.
La rémunération du service, si applicable, doit être détaillée (montant, échéances, moyens de paiement acceptés), tout comme la répartition des frais annexes (nourriture, litière, soins vétérinaires ordinaires ou exceptionnels). Le contrat doit préciser les conditions d'hébergement et les engagements du gardien concernant les soins quotidiens, les promenades et l'attention portée à l'animal. Une clause relative aux procédures d'urgence autorise le gardien à prendre les décisions nécessaires en cas d'impossibilité de joindre le propriétaire.
Pour les animaux de race, des modèles de contrats spécifiques sont proposés par les organismes officiels. Le Livre Officiel des Origines Félines (LOOF) pour les chats et la Société Centrale Canine (SCC) pour les chiens mettent à disposition des modèles adaptés qui intègrent des clauses particulières concernant la reproduction éventuelle, la participation à des expositions ou des compétitions. Ces modèles, disponibles sur leurs sites respectifs, peuvent servir de base solide à personnaliser selon votre situation. N'hésitez pas à consulter un avocat spécialisé en droit animalier pour les situations complexes impliquant des animaux de grande valeur ou des arrangements particuliers.
Responsabilité civile spécifique et assurances dédiées aux gardiens d'animaux
La question des assurances est fondamentale lors de la garde temporaire d'un animal. Selon l'article 1243 du Code civil français, le propriétaire d'un animal ou celui qui s'en sert est responsable du dommage causé par l'animal, "soit que l'animal fût sous sa garde, soit qu'il fût égaré ou échappé". Cette responsabilité peut toutefois être transférée au gardien temporaire pendant la durée effective de la garde. Il est donc crucial de vérifier la couverture assurantielle des deux parties.
Pour le propriétaire, la première démarche consiste à contacter son assureur pour confirmer que sa responsabilité civile couvre bien les dommages que pourrait causer son animal lorsqu'il est confié à un tiers. Certaines polices standard incluent cette couverture, d'autres exigent une extension spécifique. Parallèlement, le gardien doit s'assurer que sa propre assurance responsabilité civile le protège en tant que gardien temporaire. Les pet-sitters professionnels doivent souscrire une assurance spécifique couvrant leur activité commerciale, la responsabilité civile personnelle étant généralement insuffisante dans ce contexte professionnel.
Pour une protection optimale, des assurances dédiées à la garde d'animaux existent sur le marché. Ces polices spécialisées couvrent non seulement les dommages causés par l'animal à des tiers, mais également les dommages subis par l'animal lui-même pendant la garde (accidents, maladies soudaines) ainsi que les dommages matériels potentiels au domicile du gardien. Le coût de ces assurances varie entre 50€ et 150€ annuels selon l'étendue de la couverture et le nombre d'animaux concernés. Pour les gardiens occasionnels, des formules temporaires sont disponibles à partir de 10€ pour quelques jours de couverture.
Autorisation de soins vétérinaires d'urgence : formulaires et procédures
L'autorisation de soins vétérinaires constitue un document crucial permettant au gardien de prendre rapidement les décisions médicales nécessaires en cas d'urgence. Ce formulaire doit explicitement autoriser le gardien temporaire à faire prodiguer tous soins jugés nécessaires par un vétérinaire, y compris les interventions chirurgicales, si l'état de santé de l'animal le requiert et que le propriétaire n'est pas joignable dans un délai raisonnable. Cette délégation de pouvoir décisionnel doit être rédigée de manière claire et sans ambiguïté.
Le formulaire type d'autorisation de soins d'urgence devrait inclure l'identification complète du propriétaire et de l'animal, les coordonnées du vétérinaire traitant habituel ainsi que celles d'une clinique vétérinaire d'urgence ouverte 24h/24. Il est judicieux d'y indiquer un plafond financier au-delà duquel une tentative supplémentaire de contact avec le propriétaire serait nécessaire avant d'engager des frais importants. Certains propriétaires choisissent également de préciser leurs souhaits concernant les mesures de réanimation ou d'euthanasie en cas de situation critique.
En complément de cette autorisation écrite, il est recommandé de remettre au gardien une copie de la carte de paiement dédiée aux dépenses vétérinaires ou de prévoir un dépôt de garantie couvrant les frais potentiels. Certaines cliniques vétérinaires proposent également un système de pré-enregistrement permettant au propriétaire d'autoriser à l'avance certains soins et de définir les modalités de paiement. Les applications mobiles spécialisées comme VetAccess ou PetDesk facilitent désormais ce processus en permettant de stocker numériquement les autorisations et de les partager instantanément avec le vétérinaire intervenant.
Législation applicable selon le statut du gardien (professionnel ou particulier)
Le cadre juridique entourant la garde d'animaux diffère considérablement selon que le gardien exerce cette activité à titre professionnel ou occasionnel entre particuliers. Pour les professionnels, l'activité est encadrée par plusieurs exigences légales. Ils doivent obligatoirement détenir l'Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques (ACACED), délivrée après une formation spécifique. De plus, une déclaration d'activité auprès de la Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) est obligatoire, aboutissant à l'attribution d'un numéro de SIRET et d'un certificat de capacité.
Les professionnels sont également soumis à des obligations fiscales précises : déclaration des revenus, facturation avec TVA au taux de 20% pour les prestations de service, tenue d'une comptabilité conforme. Ils doivent souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle spécifique et respecter des normes strictes concernant les conditions d'accueil des animaux si la garde se déroule dans leurs loc